بالعربي:
في يوم 16 يناير 2025، شهدت خدمات بنك Capital One مشاكل فنية كبيرة، مما أثر على العديد من العملاء. تعرض العديد من المستخدمين لصعوبات في استلام الودائع والمدفوعات، مما أدى إلى ضغط كبير على خدمة العملاء. بحسب موقع Down Detector، تلقى البنك أكثر من 2000 شكوى من مستخدميه بحلول الساعة 8 صباحًا
1
. بينما لم يرد البنك على طلبات الاتصالات، أكدت خدمة العملاء أن البنك يعاني من انقطاع فني يؤثر على مجموعة من الخدمات
2
. يمكنك مشاهدة فيديو توضيحي عن الموضوع على الرابط التالي: رابط الفيديو.
بالإنجليزي:
On January 16, 2025, Capital One experienced significant technical issues, affecting many customers
1
. Users reported difficulties in receiving deposits and payments, leading to high pressure on customer service
1
. According to Down Detector, the bank received over 2000 complaints by 8 a.m
1
. While the bank did not respond to inquiries, customer service confirmed a technical outage impacting various services
2
. You can watch a video explaining the issue here: Video Link.
هل هناك شيء آخر تود معرفته أو تحتاج إلى مساعدة فيه؟
1
www.axios.com
2
www.nbcnews.com
وجهتك للاخبار الجديدة