أكتب لك مقالاً مشوقاً عن انقطاع خدمة RingCentral، وأقدم لك رابط يوتيوب إذا وجدته مفيداً.
انقطاع خدمة RingCentral: ماذا حدث؟
في يوم 23 يناير 2025، شهدت العديد من الشركات في مختلف أنحاء الولايات المتحدة انقطاعاً في خدمات الهاتف المتمركزة في السحاب، مما أثر على الاتصالات الإدارية والتشغيلية. تأكدت شركة RingCentral، وهي منصة تواصلات متمركزة في كاليفورنيا، أن هذا الانقطاع أثر على الاتصالات الواردة والصادرة لبعض الشركات التي تستخدم خدماتها. بينما لم يتم التحديد بشكل دقيق لسبب الانقطاع، أكدت RingCentral أنها تعمل بجد لحل المشكلة.
في مدينة أستن، تأثرت مستشفيات Longhorn Imaging بشكل كبير، حيث توقفت الهواتف عن العمل تماماً بعد الظهر، مما أدى إلى عدم قدرة العيادات على تقسيم الحجوزات والتخصيص للجلسات. قال جوش غونزاليس، مدير المشروع في Longhorn Imaging، أن الانقطاع أثر على حوالي 1,000 مكالمة تقسيم يومياً، مما يعني أن عدد كبير من الفحوصات لم يتم تحديدها.
تعتمد العديد من الشركات على خدمات RingCentral لتشغيل أنظمتها الهاتفية، ولكن هذا الانقطاع أثر على العديد منها. بينما لم تذكر RingCentral عدد العملاء المتأثرين، فإن موقعها يظهر أنها تستخدم من قبل أكثر من 400,000 شركة. وفقاً لمتابعة الحالة في موقع RingCentral، سيتم تقديم تحديثات ساعية حتى يتم حل المشكلة.
يمكنك مشاهدة فيديو توضيحي عن الانقطاع وكيفية التعامل معه على الرابط التالي: رابط الفيديو.
هل هناك أي شيء آخر تود معرفته أو تحتاج إلى مساعدة فيه؟
وجهتك للاخبار الجديدة